Onderzoek De Brug
Inleiding
Eind 2005 heeft A&C Telemarketing Services, een bureau in Eindhoven lezersonderzoek naar de Brug uitgevoerd. De gemeente is samen met de uitgever van De Brug, De Van Helvoort Groep in Gemert opdrachtgever. Het onderzoeksbureau doet regelmatig lezersonderzoek voor de uitgever.
Het onderzoek
Er zijn 500 interviews gehouden, verdeeld over de kernen, om voldoende representativiteit te verkrijgen. Het onderzoek is telefonisch gedaan. De evenredigheid werd bepaald aan de hand van het aantal meerderjarige inwoners.
Bereik De Brug
De Brug heeft een lezersbereik van 84,7% in het verspreidingsgebied Sint Michielsgestel. De Bossche Omroep en de Meijerij scoren een lager bereik, respectievelijk 66,8% en 58,5%. Het Schijndels Nieuwsblad en het Brabants Centrum scoren het laagste bereik met respectievelijk 8% en 7,2%.
Waardering de Brug
De Brug heeft met afstand de hoogste waardering. Van de vijf in dit onderzoek meegenomen huis-aan-huis-bladen leest 89% bij voorkeur De Brug. De nummer 2, de Bossche Omroep scoort slechts 4,2%, gevolgd door de Meijerij met 3,8%. De andere weekbladen scoren minder dan 3%. Men geeft de Brug een gemiddeld rapportcijfer van 7,4.
Uitstraling en opmaak
Onderzocht is wat men van de overzichtelijkheid vond, de hoeveelheid foto’s/illustraties en het aantal pagina’s. Op deze onderdelen hoeft De Brug niet gewijzigd te worden, dit was allemaal dik in orde: rond de 90% is tevreden. Inhoudelijk hadden enkele respondenten de suggestie om meer artikelen te schrijven over gebeurtenissen in de verschillende kernen afzonderlijk en om namen/plaatsen op de foto’s af te drukken. Enkele personen adviseerden het lettertype te vergroten.
Rubriek Gemeentenieuws
Maar liefst 73,2% van de 500 geïnterviewden is geïnteresseerd in Gemeente info en 19,4% is enigszins geïnteresseerd. Men kan dus stellen dat men veel interesse heeft voor gemeentelijke informatie.
Gevraagd is ook hoe inwoners aan informatie over gemeentelijke onderwerpen komen. Ruim 16% van de inwoners gebruikt hiervoor de Brug, op enige afstand gevolgd door folders van de gemeente (13%), het Brabants Dagblad (11.9%) en opvallend genoeg: Omroep Brabant TV (11.4%).
De rubriek wordt goed gelezen: ruim 74% van de inwoners leest de rubriek elke week. De onderdelen praktische informatie, de plannen van de gemeente en de publicaties van bouw-, sloop, kap- en milieu-vergunningen worden het beste gelezen.(+ 39% van de mensen leest deze onderdelen altijd) De agenda’s van de commissie- en raadsvergaderingen wordt weinig gelezen. (11%) Het lettertype van de bouwvergunningen wordt door slechts 23% van de inwoners als te klein ervaren. De wijziging van kleurgebruik wordt door slechts 5.4% van de mensen gemist..
Opmaak rubriek Gemeentenieuws
Gevraagd is wat men vond van de overzichtelijkheid, hoeveelheid foto’s/illustraties, lengte artikelen en taalgebruik van de rubriek. Op deze onderdelen hoeft de rubriek niet ingrijpend gewijzigd te worden, dit was allemaal in principe in orde. De respondenten geven de rubriek Gemeentenieuws een gemiddeld rapportcijfer van 7,0. In de restyling van de huisstijl waaraan op dit moment wordt gewerkt, worden deze resultaten meegenomen. Ook voor dit jaar staat weer een aantal serieverhalen op de planning.
Themakranten / themapagina’s
Van de ondervraagden heeft slechts 26,2% de twee themakranten gelezen die in 2005 zijn gemaakt door het cluster communicatie Echter stelt maar liefst 66,4% van de ondervraagden het initiatief wel op prijs. De themapagina’s zijn beter gelezen: ruim 70% van de ondervraagden heeft één of meerdere van deze pagina’s gelezen. Dit initiatief wordt met 81,6% zeer op prijs gesteld. Voor 11,2% maakt het niet uit. Ruim 77,6% geeft aan dat het voor herhaling vatbaar is
Het cluster communicatie beoordeelt de themapagina’s en -kranten als een prima alternatief voor andere communicatiemiddelen zoals een folder en dergelijke. Om extra aandacht te vestigingen op de bijlage zal voortaan in samenwerking met de uitgever een aankondiging / teaser op de voorpagina van De Brug worden geplaatst. Voor 2006 staan in ieder geval 2 themakranten op de planning (verkiezingen en begroting).
Opmerkingen van de respondenten
Een deel van de mensen gaf kritiek op punten waaraan wij als gemeente niets kunnen doen, zoals ‘ze moeten zorgen dat de krant op tijd komt’, ‘het belangrijkste nieuws moet op de voorpagina’ en ‘er staan te veel advertenties in’. Maar er kwamen ook tips voor onderwerpen op de gemeentepagina’s. en elders in het blad. De ene wat bruikbaarder dan de ander. Zo zouden sommigen graag meer informatie willen zien over boeren, de financiële verantwoordingen, de kern Den Dungen en sport voor gehandicapten. Maar ook politierapporten, recreatiemogelijkheden en sportuitslagen werden genoemd. Ook konden de mensen verbetertips meegeven. Een klein aantal mensen zou het prettiger vinden als de artikelen in begrijpelijkere taal (minder ambtelijk, smeuïger) geschreven zouden worden. Sommigen gaven aan dat de koppen groter moeten en dat er minder op 1 bladzijde gezet moet worden.