Hulp bij geldzorgen

Schulddienstverlening kan je helpen bij het oplossen van financiële problemen. De schulddienstverlener kijkt samen met jou naar jouw financiële situatie. Bijvoorbeeld naar wat je schulden zijn, hoe de schulden zijn ontstaan en wat er moet gebeuren om jouw schulden op te lossen.

Hulp bij crisissituatie

Neem in de volgende situaties altijd contact met Wegwijs op voor hulp:

• De rechter heeft besloten dat je jouw huis uit moet.
• Het waterschap of de energieleverancier gaat het water of de energie afsluiten. 

Hulp bij geldzorgen en geldproblemen

Ook in de volgende gevallen kun je contact opnemen met Wegwijs:

• Je hebt zorgen over geld of schulden.
• Je hebt problemen door loonbeslag. Dit betekent dat jouw werkgever een deel van jouw loon overmaakt aan de deurwaarder.
• Je hebt problemen door bankbeslag. Dit betekent dat de schuldeiser het geld dat op jouw bankrekening staat eist om jouw schuld te betalen. 

Heb je wel eens ingelogd via de blauwe knop om te zien welke schulden je hebt bij ons? Voor meer informatie over je schulden kun je contact opnemen via het contactformulier van Wegwijs.

Iedereen kan wel eens een rekening niet op tijd betalen. Dat is niets om je voor te schamen. Soms is het een lastige maand, soms speelt er meer. Wij willen voorkomen dat een kleine achterstand groter wordt. Daarom nemen we contact op als we een melding krijgen van bijvoorbeeld een energiebedrijf, waterbedrijf, verhuurder of zorgverzekeraar. 

Ons doel? Samen kijken wat jij nodig hebt om weer grip te krijgen. Onze hulp is gratis en jij houdt altijd de regie. 

Wat is vroegsignalering?

Vroegsignalering betekent dat we betalingsachterstanden vroegtijdig opmerken en contact met je opnemen om samen een oplossing te vinden. Als een rekening langer dan 30 dagen openstaat, krijgen wij een signaal. Daarna nemen we contact met je op: telefonisch, via e-mail, app, brief of we komen op huisbezoek. We luisteren naar jouw verhaal en bespreken wat er mogelijk is.

Heb je genoeg aan een adviesgesprek? Prima. Wil je meer hulp? Dan plannen we samen een vervolg. Als je onze hulp aanvaardt, krijg je extra tijd en rust om een oplossing te vinden.

Wil je zelf eerder hulp zoeken? Dat kan. 

• Neem contact op met Wegwijs of
• Lees meer over geldproblemen op de website van Nibud.

Is er meer aan de hand?

Soms blijkt dat er meer speelt. Dan brengen we je, altijd met jouw toestemming, in contact brengen met onze collega’s van schulddienstverlening. Zo krijg je de juiste hulp. 

Waarom doen we dit?

We weten dat geldzorgen veel stress geven. Eén op de vijf huishoudens loopt risico op problematische schulden. Door vroeg in gesprek te gaan, willen we voorkomen dat problemen groter worden. Je hoeft het niet alleen te doen en wij denken graag met je mee.

Hoe zit het met je privacy?

Sinds 2021 werken alle gemeenten in Nederland met vroegsignalering. Er zijn landelijke afspraken met energiebedrijven, waterbedrijven, verhuurders en zorgverzekeraars. Zij sturen meldingen via een beveiligd systeem aan ons als gemeente, zo blijven jouw gegevens veilig.

Heb je vragen? 

Stuur ons een bericht via de mail: vroegsignalering@MijnGemeenteDichtbij.nl of bel naar contactpersoon Ans Verheul via 06-30632554.

Houd jij elke maand te weinig geld over om voldoende en gezond eten te kopen? Misschien heb je recht op hulp van de Voedselbank. Kijk voor informatie op www.voedselbankboxtel.nl.

Heb je problemen met geld? Wil je weten hoe je zelf (beginnende) schulden kunt aanpakken? Of welke regelingen er zijn? Kijk dan eens op de volgende websites voor tips en informatie:

• zelf je schulden regelen 
• hulp bij schulden 
• bereken jouw recht