Onafhankelijke cliëntondersteuning

Wat kan een OCO voor jou doen? 

  • Jouw vraag met jou bespreken, samen alles op een rijtje zetten; 
  • Meegaan naar gesprekken met bijvoorbeeld gemeente, zorgaanbieder of zorgkantoor; 
  • Helpen bij het stellen van vragen; 
  • Informatie geven over de weg naar hulp, zorg en hulpmiddelen; 
  • Helpen bij het maken van jouw eigen keuzes; 
  • Meedenken en zoeken naar mogelijkheden; 
  • Helpen bij het doen van een aanvraag; 
  • Helpen als je het niet eens bent met een beslissing of ontevreden bent over de zorg die je krijgt.
     

Heb je een vraag over het regelen van zorg? Heb je een moeilijke brief gekregen en wil je dat er iemand met je meekijkt? Vind je het fijn als er iemand met je meegaat naar een lastig gesprek? Je kunt hiervoor bijvoorbeeld een familielid of vriend vragen. Maar ook een Onafhankelijk CliëntOndersteuner (OCO) kan je hierbij helpen.