Gemeente presenteert maatregelenpakket voor betere dienstverlening in sporthallen

De gemeente Sint‑Michielsgestel neemt concrete maatregelen om de kwaliteit van de dienstverlening in de drie gemeentelijke sporthallen te verbeteren. Aanleiding hiervoor zijn signalen van gebruikers over onder meer schoonmaak, materialen en beheer sinds Optisport in november 2025 de exploitatie overnam van werkontwikkelbedrijf WSD. Met het nu aangekondigde maatregelenpakket werkt de gemeente gericht aan structurele verbeteringen. De gebruikers van de sporthallen zullen deze week een bericht ontvangen van Optisport over de gemaakte afspraken met de gemeente zoals hieronder benoemd.

Ondersteuning door WSD voor continuïteit

Hoewel WSD niet langer verantwoordelijk is voor de exploitatie, blijft de organisatie in de overgangsfase betrokken. WSD ondersteunt zowel Optisport als de gemeente bij de personele bezetting en begeleiding. Daarmee wordt de continuïteit in het beheer van de sporthallen gegarandeerd, terwijl tegelijk wordt gewerkt aan verdere professionalisering.

Afspraken over schoonmaak en dagelijks beheer

Gebruikers ervaren momenteel knelpunten in zowel de schoonmaakkwaliteit als de aanwezigheid van personeel. Daarom zijn tussen de gemeente, Optisport en WSD nieuwe afspraken gemaakt over:

  • een betere afstemming van inzet van personeel;
  • duidelijke werkafspraken in het dagelijks beheer;
  • extra monitoring op schoonmaak.


Optisport heeft daarnaast opdracht gegeven aan een externe partij om een dieptereiniging uit te voeren. Deze zal op korte termijn plaatsvinden. 

Sportmaterialen: repareren waar nodig, vervangen waar moet

Om de kwaliteit en beschikbaarheid van sportmaterialen te waarborgen, worden de volgende stappen genomen:

  • ontbrekende of versleten materialen worden gerepareerd of vervangen;
  • gemeente en Optisport stellen gezamenlijk een basisinventaris vast, waarbij de KVLO‑richtlijn als norm wordt gebruikt. 


Met deze aanpak ontstaat een eenduidige standaard voor alle gebruikersgroepen en sporthallen.

Specifieke actie voor basketbalgebruikers

Voor de basketballers betekent dit dat het versleten basketbalbord op korte termijn wordt vervangen. Hiermee kunnen hun trainingen en wedstrijden weer veilig en volgens de geldende competitie-eisen doorgaan.

Wethouder Sam Goossens:

“We tillen het dienstniveau naar wat het moet zijn, zodat alle gebruikers veilig en plezierig kunnen sporten. We hebben de signalen serieus genomen en zijn daarom blij dat we nu dit maatregelenpakket kunnen presenteren. Hiermee werken we gericht aan verbetering en zichtbare resultaten.”

Samen werken aan veilige en betrouwbare sportaccommodaties

Gemeente, Optisport en WSD voeren de maatregelen de komende periode gezamenlijk uit. De gemeente blijft de voortgang nauwlettend volgen en blijft in gesprek met gebruikersgroepen. Doel is dat iedereen - verenigingen, scholen en individuele sporters – kan rekenen op veilige, schone en goed beheerde sportaccommodaties.